NLP与领导第47讲:因人而异的部属激励

逍遥右脑  2012-07-20 09:02


  光是靠管制、把持、斥责,营造不出出色的团队;认同度不高,士气低落的部属,即便能力再好,绩效也不会理想。如何激励部属,始终都是领导者异常关怀的课题。

  谈到"激励","NLP"强调"因人而异",而且必需随时间、状态而变更。

  ."激励"需要以懂得部属需要为基本

  约二十年前,我担负某公司的参谋时,有一天这家公司老板埋怨:他为了让员工有个良好的休憩环境,投资了不少资金,在厂区后方建了一座媲美动物园的花园,有辽阔的韩国草坪、有凉亭、有池塘、有树林、有流水、有步道…,然而,员工竟然没什么感到,甚至,曾到过这座花园的员工居然少得比比皆是,对士气可说是一点辅助也不。

  针对这个问题,我就花了一些时间去了解员工心里到底怎么对待这件事,我所得到的独特谜底竟然是:那有什么时间观赏花园?

  本来,该工厂地处偏远,交通很不方便,公司为了让员工不致太晚下班,所以早上七点四十五分上班,中午用餐及休息时间共四十五分钟,因而,下昼四点三十分就可以下班了,而且,高低班还部署交通车接送员工。

  至于员工呢,每天凌晨六点就要出门赶交通车,类型6的陷阱,要是赶不上交通车的话,那可就十分不便利了,1号完美型的性格形成;那段时间,公司接单特殊多,持续多少个月来,简直每天都要加班,四点三十分下班之后,NLP,大家为了防止加班的下班时间太晚,于是就倡议公司加班时间从下战书五点钟就开端(晚餐连休息时间总共只有三非常钟),这样一来,晚上八点钟就能够放工回家;即使如斯,绝大多数的同仁回到家,也将近晚上十点。天天这样周而复始,员工身心疲乏,最须要的恐怕是休息,就算偶然想到花园逛逛,在这样的作息时间之下,还真不轻易抽出时光呢。

  激励做法假如与部属的需求有这么大的落差,天然得不到幻想的后果,"NLP"强调"激励"需要以了解部属需求为基础。

  .通常主管对了解部属之需求都很有自信

  谈到了解部属需求,都市催眠师展示神奇催眠术,引导者每天与部属相处,是否就真的很了解部属的需求呢?固然,良多领导者对此颇有自负,但是,每次我针对企业进行"组织活化考察"(一种诊断、剖析组织活气状况的工具)时,成果却显示:主管心目中"部属的需求"与部属实际填写的需求,常常存在无比大的差距。

  通常,大局部的主管以为部属最冀望的就是:"加薪"和"晋升";事实上,虽然每家公司状况不同,"加薪"跟"晋升"也都是部属所盼望的,不外,顺位往往却在第三当前;最期冀的时常是"学习成长的机会"、"受尊重"、"有发挥的机会"…之类的需求。

  针对部属最等待的项目,斟酌恰当的激励做法,才是最有效的"激励"领导;将来企业趋势是"高绩效、高所得",让部属所得提升、更能担当更主要的义务,非但不是不好,反而是领导者该做到的,但是,如果只是毛糙地认为"加薪"、"晋升"就能让部属士气昂扬,那可能要让本人大喜过望了。

  培养部属,让部属有"学习成长、发挥"的机遇,让部属觉得"受尊重",这些都是领导者应当善尽的职责,这些都不需要让公司增长什么额定成本;如果没做到,反而一昧地只想以"加薪"、"提升"激励部属,岂但效果不彰(顶多也只是短期作用),更可能让组织本钱一直进步,下降竞争力,对企业永续经营带来不利影响。

  ."NLP"因人而异的"鼓励"重点

  每个人都有其奇特性,而且随情境而转变,谈"激励","NLP"有许多了解人的技能,通常,只要透过察看、对话、互动,就可以了解对方的主意、需求、特质…,甚至,可以知道如何让对方有兴趣、有志愿,也可以知道如何让对方对特定的主题降低兴致、意愿,就像找到对方"意愿"的"开关"(HotButtom)一样。

  当然,"NLP"也很理解利用专家的智能,比方说,马思洛博士将人类的需求,划分为生理需求、安定需求、社会需求、自尊需求及自我实现需求等五个层次,就常常被应用。

  如果了解部属的需求是在"生理需求"档次,就可以采用:只有员工更加尽力工作,就能增添员工收入之激励策略;如果部属是在"安宁需求"层次,就可采行:让员工明白晓得,只要如何努力工作,就可以得到什么样的保障;如果部属是"社会需求"层次,就可以配合员工需求举行彼此互动、交友、集团运动、小团体活动…等做法,以激励士气;如果部属是在"自尊需求"层次,就可以在职称、尊敬专业、看法之交换采用、比赛…等做法,联合绩效之晋升;如果部属的需求是在"自我实现需求"层次,就可以采取名目受权、内部创业、自主治理…等做法,让部属充足为公司发展施展其才能。

  "NLP"也器重部属需求层次的提升,好比说,生理需求、安定需求、社会需求这几个需求层次,只是基础维系因素罢了,如果要让部属潜能发挥到较高的层次,就需要帮助部属迈进自尊需求及自我实现需求层次,如此才是真正做到"激励"。

摘自:总裁学苑


版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 lxy@jiyifa.cn 举报,一经查实,本站将立刻删除。
上一篇:心灵仍待我们去发现--NLP与领导第103讲
下一篇:NLP的思考特色

逍遥右脑在线培训课程推荐

【NLP与领导第47讲:因人而异的部属激励】相关文章
【NLP与领导第47讲:因人而异的部属激励】推荐文章